Каналы

Один ИИ-агент отвечает клиентам в Telegram, MAX и других каналах

Настройте знания и сценарии агента один раз, а затем подключите его к привычным площадкам. Диалоги используют одну логику ответов, а вам не нужно разрабатывать отдельного бота для каждого канала.

Без разработкиДля подключения достаточно создать бота на площадке и указать его токен в AI МС-ВЕБ.
Один агентБаза знаний, инструкции и инструменты работают одинаково во всех подключённых каналах.
Несколько сценариевПодключайте разные каналы к агенту и управляйте каждым соединением из одной панели.
Как подключить

Четыре шага от идеи до первого сообщения

AI МС-ВЕБ берёт на себя техническое соединение с площадкой. От вас нужен бот и его токен доступа.

  1. 1
    Подготовьте агента

    Добавьте инструкции, базу знаний и проверьте ответы агента в тестовом чате.

  2. 2
    Создайте бота

    Зарегистрируйте бота в Telegram или MAX по инструкции площадки.

  3. 3
    Получите токен

    Скопируйте секретный токен управления ботом и не публикуйте его.

  4. 4
    Добавьте канал

    В панели агента откройте «Каналы», выберите площадку, вставьте токен и проверьте подключение.

Telegram

Доступно сейчас

Создание бота занимает несколько минут и не требует отдельной регистрации разработчика.

  1. Откройте официального бота @BotFather.
  2. Отправьте команду /newbot.
  3. Укажите отображаемое имя и уникальный username, который заканчивается на bot.
  4. Скопируйте токен, который пришлёт BotFather.
  5. В AI МС-ВЕБ откройте агента → «Каналы» → «Добавить канал» → Telegram и вставьте токен.
Официальная документация Telegram

MAX

Доступно сейчас

Для создания бота потребуется верифицированный профиль организации, ИП или самозанятого на платформе MAX.

  1. Подключитесь к платформе MAX для партнёров и подтвердите профиль.
  2. Откройте раздел «Чат-боты», нажмите «Создать» и заполните карточку бота.
  3. Дождитесь успешного прохождения модерации.
  4. Откройте «Расширенные настройки» → «Настроить» и скопируйте токен.
  5. В AI МС-ВЕБ откройте агента → «Каналы» → «Добавить канал» → MAX и вставьте токен.

Группы ВКонтакте

Скоро

Интеграция находится в разработке. После запуска агент сможет отвечать на сообщения от имени вашего сообщества.

Что можно подготовить заранее

  • Создать сообщество или получить права администратора существующего.
  • Включить сообщения сообщества.
  • Ознакомиться с настройками API сообщества и ключами доступа.

Пока VK нельзя выбрать в форме добавления канала AI МС-ВЕБ. На этой странице статус изменится после запуска интеграции.

Официальный портал VK для разработчиков
Безопасность

Токен даёт доступ к управлению ботом

Не публикуйте токен и не отправляйте его посторонним. Вставляйте токен только в защищённую форму AI МС-ВЕБ. Если токен мог попасть к третьим лицам, перевыпустите его на площадке и обновите канал в панели агента.

Готово к запуску

Подключите первый канал и проверьте агента в реальном диалоге

Открыть панель